Bạn đang có những phút giây thư giãn giải trí tuyệt vời thì đột nhiên tivi bị mất tiếng. Điều này gây tụt mood và ảnh hưởng đến trải nghiệm của chúng ta. Vậy thì đừng bỏ lỡ nội dung sau đây, bởi vì chúng tôi sẽ đưa ra những giải pháp cực đơn giản nhưng vô cùng hữu ích và hiệu quả để sửa lỗi tivi bị mất tâm thanh. Mời bạn tham khảo!
Mục lục
Nguyên nhân tivi bị mất tiếng nhưng vẫn có hình
Tivi nào cũng có thể gặp tình trạng mất tiếng cho dù là tivi LCD, LED, Plasma… của nhiều hãng tivi lớn như TV Sony, Samsung, tivi Toshiba, LG,… Các nguyên nhân chính khiến tivi bị mất âm thanh::
– Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố tín hiệu truyền hình
– Bấm nhầm nút bật/tắt âm thanh trên điều khiển hoặc trên thiết bị
– Sự cố các kết nối với tivi
– Sự cố ứng dụng, video gốc
…
Ngoài ra còn rất nhiều nguyên nhân gây nên hiện tượng này. Mời bạn theo dõi phần tiếp theo để hiểu rõ hơn.
Cách khắc phục tivi bị mất tiếng tại nhà
Có nhiều cách sửa tivi bị mất tiếng nhưng không lên hình ngay tại nhà. Bạn thử thực hiện các thao tác sửa theo hướng dẫn.
1. Do mất tiếng 1 kênh hay tất cả
Tivi truyền hình cáp bị mấy tiếng thì thử chuyển qua kênh khác xem thử tất cả các kênh có mất không.
– Nếu chỉ mất tiếng một kênh duy nhất thì dò lại kênh đó (dò tay/thủ công).
– Nếu tất cả các kênh đều bị mất tiếng cần:
- Bấm nút Mute trên điều khiển set top box (nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số) hoặc bấm tăng âm lượng tivi.
- Kiểm tra lại dây kết nối đầu thu và tivi xem đã chặt chưa hay bị đứt không. Nếu gặp vấn đề thì phải sửa lại kết nối.
- Tiếp theo tiến hành dò lại đài.
- Nếu vẫn không được thì phải kiểm tra các kênh khi kết nối với các thiết bị khác có bị không.
– Một số tivi bị tụt điện áp mạch xử lý sẽ khóa luôn tín hiệu audio trên tivi. Bạn hãy tắt tivi và mở lại thì âm thanh sẽ trở lại bình thường.
>>> Xem thêm: Cách sửa tivi Sharp bị mất tiếng đơn giản!
2. Tiếng bị tắt do bấm nút 3. Mute (tắt tiếng) trên đầu DVD
Trên đầu DVD/thiết bị thu phát sóng cũng có nút tắt tiếng. Lúc này cần:
– Bấm phím Mute trên điều khiển DVD một lần hoặc tăng âm lượng lên.
– Đổi sang đĩa DVD khác để tránh trường hợp ảnh hưởng do đĩa kém chất lượng.
3. Dây kết nối không ổn định
Dây kết nối trục trặc cũng có thể khiến tivi bị mất tiếng. Dây kết nối AV, HDMI, cáp quang,… bị lỏng hoặc gặp trục trặc, ảnh hưởng tới tín hiệu truyền âm thanh. Chúng ta cần kiểm tra tất cả các loại dây kết nối bao gồm dây nguồn tivi, dây nối với đầu thu phát sóng,…
Cách thực hiện:
– Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI có bị lỏng hay đứt không.
– Gắn thử dây kết nối vào các cổng HDMI khác để kiểm tra xem lỗi có do cổng kết nối không.
4. Do đầu vào âm thanh cài đặt sai
Đầu vào âm thanh là thiết bị gửi tín hiệu âm thanh đến tivi. Nếu đầu vào cài đặt sai cách thì hệ điều hành của tivi không nhận kết nối âm thanh.
Nguyên nhân có thể do bạn nhấn nhầm nút trên điều khiển khiến đầu vào tivi tự động chuyển thành AUX – cổng kết nối hỗ trợ việc kết nối các thiết bị khác. Khi tivi tự động chuyển thành AUX, âm thanh sẽ mặc định đi qua cổng kết nối nên tivi mất tiếng.
Cách thực hiện:
Cách sửa khác nhau cho từ loại tivi khác nhau. Nếu bạn không biết cách cài đặt thì có thể gọi dịch vụ sửa tivi để được hướng dẫn cách cài đặt.
5. Video trên thiết bị kết nối bằng USB, đầu DVD hay internet lỗi âm thanh
Xem tivi được kết nối các video qua USB, mạng internet hay DVD thì thường tivi không bị lỗi. Nguyên nhân có thể do tín hiệu kém hoặc tiếng trên thiết bị kết nối với tivi bị tắt.
Cách thực hiện:
– Kiểm tra lại kết nối xem đã ổn định chưa để khắc phục lại.
– Kiểm tra và điều chỉnh lại nút âm lượng hay nút bật/tắt âm thanh trên thiết bị kết nối với tivi để âm thanh được tốt hơn.
6. Video gốc bị mất tiếng
Khi dùng trình phát video có sẵn có thể khiến thiết bị không nhận điện được âm thanh ở một vài video nhất định.
Cách khắc phục:
– Chuyển kênh hoặc kiểm tra lỗi âm thanh bằng cách xem video khác.
– Nếu chuyển kênh vẫn không được thì có thể do tivi, đầu thu gây ra. Bạn hãy kiểm tra sang các nguyên nhân khác.
7. Ứng dụng phát video gặp vấn đề
Các ứng dụng như Youtube, Netflix,… có thể bị lỗi tín hiệu hoặc chưa cập nhật phiên bản.
Cách khắc phục:
– Trường hợp 1: Ứng dụng phát chưa cập nhật phiên bản mới nhất hoặc cài đặt bị lỗi.
- Bước 1: Truy cập website nhà sản xuất tivi bằng máy tính.
- Bước 2: Tìm kiếm bất kỳ phiên bản cập nhật ứng dụng nào.
- Bước 3: Tải phiên bản cập nhật xuống máy tính rồi lưu vào ổ đĩa flash.
- Bước 4: Cắm ổ đĩa flash vào tivi.
- Bước 5: Tải xuống và cài đặt phiên bản phần mềm cập nhật.
– Trường hợp 2: Ứng dụng bị tắt tiếng (thường có ký hiệu hình cái loa bị gạch chéo).
Kiểm tra phần âm thanh tại video của ứng dụng và mở lại nếu đang bị tắt.
– Trường hợp 3: Thử 2 cách trên vẫn chưa được
Chúng ta có thể cài đặt lại tương tự lỗi trên hoặc khôi phục cài đặt gốc:
- Bước 1: Chọn phần “Cài đặt” trên điều khiển từ xa của bạn.
- Bước 2: Tìm tùy chọn để đặt lại cài đặt gốc.
- Bước 3: Thực hiện theo các bước đang hiển thị trên tivi của bạn.
>> Xem thêm: Cách khôi phục cài đặt gốc tivi Samsung nhanh chóng!
8. Điện áp mạch xử lý giảm
Một số loại tivi điện áp mạch xử lý giảm sẽ làm cho tivi bị rơi vào trạng thái bị khóa tín hiệu audio (âm thanh) và làm cho tivi bị mất tiếng. Để âm thanh trở lại bình thường, bạn cần tắt tivi hoặc rút nguồn điện và chờ một lúc rồi mở lại.
Nếu bạn đã kiểm tra và thử tất cả các cách trên mà tivi vẫn không khôi phục âm thanh thì cần liên hệ dịch vụ sửa chữa tivi để được hỗ trợ tốt hơn.
Tivi bị mất tiếng khi nào cần gọi dịch vụ sửa chữa?
Nếu tivi nhà bạn đang gặp phải trường hợp tín hiệu truyền hình, tín hiệu từ nhà cung cấp bị trục trặc hay dàn loa tivi đã hỏng,.. dẫn đến tình trạng bị mất tiếng cần liên hệ sửa chữa ngay để sớm khắc phục tình trạng này. Bởi những lỗi trên rất khó để tự khắc phục được nếu bạn chưa có kinh nghiệm sửa chữa và có những lỗi đến từ đơn vị cung cấp tín hiệu mới có thể xử lý.
1. Tín hiệu từ nhà cung cấp không tốt
Nếu bạn xem video qua DVD, USD hay YouTube ổn định nhưng khi xem truyền hình cáp tivi bị mất tiếng, có thể do tivi bị mất tín hiệu hoặc tín hiệu từ nhà cung cấp không ổn định.
Xem video qua truyền hình cáp tín hiệu không ổn định, nhiễu sóng gây mất tín hiệu âm thanh, hình ảnh Rút dây nối và cắm lại. Nếu không được, hãy liên hệ với nhà cung cấp truyền hình cáp để được nhân viên đến kiểm tra lại tín hiệu của tivi
2. Tín hiệu truyền hình không ổn định
Tín hiệu truyền hình bị trục trặc có thể do dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét,… hoặc có thể do đầu thu đã cũ gây ra.
Trường hợp dây cáp kết nối bị đứt, gãy,… nếu đã có kinh nghiệm có thể tự thay mới hoặc liên hệ đơn vị sửa chữa.
Trường hợp không kết nối đầu thu đã cũ, liên hệ theo hotline của nhà cung cấp phần mềm đầu thu để được hỗ trợ.
3. Dàn loa tivi bị hỏng
Loa trong và loa ngoài của dàn loa tivi sẽ bị hỏng nếu phải chịu áp suất lớn hay bạn luôn bật âm lượng tivi tối đa.
Do bật loa quá to, bật âm lượng tivi tối đa ảnh hưởng tới công suất hoạt động, có thể gây chập mạch điện. Đối với loa trong, bạn có thể kiểm tra bằng cách:
– Truy cập vào “Âm thanh” trên tivi
– Tìm “Pan control” và bắt đầu chọn “pan left”
– Chọn “pan right” và kiểm tra xem có âm thanh không
Nếu không nghe thấy bất cứ âm thanh gì từ cả hai bên thì nên thay thế dàn loa.
4. Dây loa bị đứt, chân biến áp và vi mạch bị lỗi
Do chân biến áp, vi mạch gặp lỗi hoặc cuộn dây loa đứt đã lâu mà bạn không biết khiến tín hiệu truyền âm thanh bị gián đoạn. Kiểm tra cuộn dây loa và chân biến áp. Nếu phát hiện bị đứt thì phải thay mới hoặc gọi thợ đến nhà thay.
Những lưu ý trong quá trình sử dụng tivi và khi bị mất tiếng
Tuổi thọ trung bình của một chiếc tivi kéo dài khoảng 20.000 giờ tức từ 10 đến 15 năm. Nhưng tùy vào cách chúng ta sử dụng tivi mà con số này có thể dao động khác nhau. Lưu ý trong quá trình sử dụng tivi:
– Không bật âm thanh quá to: Âm thanh lớn có thể khiến loa hoạt động quá công suất, bị hỏng gây mất tiếng.
– Không tự sửa nếu không có chuyên môn: Tự ý sửa chữa có thể khiến tivi càng hỏng nặng thêm vì không am hiểu. Ngoài ra có thể ảnh hưởng tới chính sách bảo hành tivi.
– Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng tivi hoặc liên hệ bộ phận tư vấn: Khi đọc hướng dẫn sử dụng mà không hiểu rõ, hãy liên hệ bộ phận tư vấn để được giải đáp cụ thể.
Lời kết
Khi gặp những vấn đề tivi bị mất tiếng nhưng vẫn có hình hoặc tivi có tiếng nhưng không có hình thì không cần quá lo lắng. Đây cũng là những lỗi mà tivi hay gặp phải, chúng ta có thể tự sửa bằng những thao tác đơn giản tại nhà. Nếu bạn cần bất cứ sự hỗ trợ nào thì có thể gọi đến trung tâm Sửa chữa tivi Điện Tử Bách Khoa – 094.387.8866 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Thông tin liên hệ Dịch vụ Sửa chữa tivi
Điện Tử Bách Khoa Hà Nội
Trụ sở chính: 421 Nghi Tàm – Tây Hồ – Hà Nội
Hotline: 094.387.8866
Giờ làm việc: 24/7 (Kể cả ngày nghỉ lễ)
Website: suachuativi.vn
Hệ thống cơ sở:
CS1: 421 Nghi Tàm – Tây Hồ – Hà Nội
CS2: 219 Khuất Duy Tiến – Thanh Xuân – Hà Nội
CS3: Số 10 Trần Phú – Hà Đông – Hà Nội
CS4: 86 Phạm Văn Đồng – Từ Liêm – Hà Nội
CS5: Số 71 Thái Hà – Đống Đa – Hà Nội
CS6: Số 93 Hồng Hà – Hoàn Kiếm – Hà Nội
CS7: c136 Hồ Tùng Mậu – Cầu Giấy – Hà Nội
CS8: 39B Hai Bà Trưng – Hoàn Kiếm – Hà Nội
CS9: 167 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội
CS10: 69A Hoàng Văn Thái – Thanh Xuân – Hà Nội
CS11: 162 Nguyễn Văn Cừ – Long Biên – Hà Nội
CS12: K9 Bách Khoa – Hai Bà Trưng – Hà Nội
CS13: 23 Đường Hoàng Mai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
CS14: 16 Bế Văn Đàn – Hà Đông – Hà Nội
CS15: 1075 Giải Phóng – Hoàng Mai – Hà Nội
CS16: E3 Thái Thịnh – Đống Đa – Hà Nội
CS17: 20 Kim Giang – Thanh Xuân – Hà Nội
