Hỏi đápTại sao không sửa tại chỗ được mà có nhiều trường hợp phải mang về trung tâm để sửa chữa ?
Huy hỏi 2 năm trước
1 Answers
quantriweb Nhân viên trả lời 2 năm trước

Vấn đề phải mang máy về trung tâm để sửa chữa có nhiều nguyên nhân, tuy nhiên có 3 nguyên nhân chính thường gặp nhất như sau:

  • Đối với những trường hợp như hỏng bo mạch, main lỗi,… Để tiết kiệm nhất cho khách hàng, chúng tôi sẽ mang về trung tâm với các công cụ, máy móc hiện đại hỗ trợ để sửa chữa. Với những trường hợp không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng hỏi ý kiến thay mới.
  • Thứ hai là,hư màn hình thì chúng tôi không thể sửa tại chỗ được vì không đủ thiết bị hỗ trợ để bung màn hình ra sửa mà cần các máy móc hiện đại khác để sửa,nên sẽ phải mang về công ty để sửa
  • Thứ ba là, các linh kiện có thể không có sẵn nên chúng tôi phải đợi linh kiện nhập về mới sửa chữa được nên sẽ phải mang tivi về trung tâm

Mong quý khách hàng thông cảm !